Заказать звонок
Онлайн-консультант
Недовольны качеством?

Новая IP-телефония Cisco для малых и средних предприятий

Раздел «Статьи»
 
Рейтинг статьи
 
 
Эта статья заинтересовала: 5244 человека
Дата публикации: 01.07.2013

Новая телефонная станция Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 начинает завоевывать российский рынок. Устройство отвечает всем требованиям малых и средних предприятий, ведь благодаря этой станции сотрудники офиса имеют постоянный доступ к связи, в каком бы месте они ни находились. Растет скорость обмена информацией, повышается уровень обслуживания клиентов и производительность труда, а в результате – бизнес начинает работать еще эффективнее и качественнее.

Позиционирование и возможности

Универсальность и расширенные возможности, надежность, простота эксплуатации, несложная архитектура развертывания и относительно доступная цена – с такими характеристиками позиционируется новый продукт от Cisco, телефонная станция CMBE 3000.

Количество пользователей, которых можно подключить к устройству – более 300 (или 400 оконечных устройств), при этом есть возможность подключения до 10 офисов. Предусмотрена поддержка аналоговых телефонов с помощью шлюзов VG224 и SPA8000, а это позволит работникам офиса совершать корпоративные звонки со своих мобильных телефонов.

Специальное устройство MCS 7890 на базе Cisco Unified CMBE 3000 позволяет централизованно обрабатывать вызовы в нескольких офисах и выполняет функции автоматического секретаря с голосовым меню. С данным устройством очень просто организовать удаленную работу и обеспечить единый номер, проводить мониторинг состояния оборудования, восстановления информации и резервного копирования.

Внешний вид BE3000 (MCS 7890)

Внешний вид BE3000 (MCS 7890)

Установка и администрирование: проще, чем когда-либо

Мастер установки включается с первого запуска – это одно из существенных отличий от аналогичных станций. Установку можно сделать менее, чем за 20 минут, если загрузить с USB-накопителя заранее подготовленный файл Excel с настройками конфигурации. Все действия выполняются с помощью простых операций добавления, удаления и изменения.

Легкое управление, интуитивно понятный русскоязычный интерфейс администратора и пользователя с простым меню выгодно отличают новинку. Даже без какой-либо подготовки вы сможете легко настроить профили пользователей, их учетные записи голосовой почты и телефоны, выполнить конфигурирование соединений E1/SIP. Станция IP-телефонии без проблем конфигурируется с ноутбуками, персональными компьютерами, IP-телефонами для MAC и PC.

Функции телефонной станции

Основные функции нового продукта Cisco Unified CMBE 3000 незаменимы для предприятий малого и среднего бизнеса. Устройство порадует функциями проведения конференций c количеством участников до 24 человек (по запросу или предусмотренному расписанию), а также функциями удержания вызова, парковки, переадресации, голосовой почты, перевода вызова на мобильный телефон коллеги и т.д. Например, руководителю компании с помощью Cisco Unified CMBE 3000 очень удобно будет перенаправить вызов подчиненному, либо использовать телефонную станцию в качестве автоматического секретаря.

Когда вы не желаете отвечать на вызовы, достаточно всего лишь включить функцию “Не беспокоить” или заблокировать телефон, также есть функции пейджинга и ночного режима, а если вам часто необходимо отвечать на вопросы клиентов, то телефонная станция позволит организовать полноценный Call-центр.

С CMBE 3000 вы абсолютно мобильны

С новой телефонной станцией от Cisco номер вашего мобильного и внутреннего телефона может быть одним и тем же. С внутренним номером вы сможете экономить на звонках и быстро находить необходимого абонента, также у вас появляется возможность интеллектуального управления звонками. Если вам потребуется перехватить звонок с мобильного на обычный телефон, это можно будет сделать без разъединения. Перекидывайте звонки с мобильного на настольный телефон и, наоборот, без каких-либо неудобств или совершайте звонки со своего компьютера посредством соответствующего ПО.

Как подключиться к телефонной сети?

Телефонная станция Cisco Unified CMBE 3000 удобна еще и тем, что подключиться к общей телефонной сети можно при помощи любых транковых соединений. Это могут быть как аналоговые транки (например, SPA8800, голосовой шлюз 4 FXS + 4 FXO), так и цифровые (два встроенных порта E1 для прямого подключения к ТсОП и дополнительные порты E1 на ISR 2901) или SIP-транки (в этом случае подключение происходит через Cisco 800 + liteCUBE).

Аналоговые и цифровые транки

Аналоговые и цифровые транки

 

SIP транки, ISR с функциями CUBE

SIP транки, ISR с функциями CUBE

Рекомендуемые коммутаторы

Верным решением станет коммутатор Cisco 300 Series Small Business. Он настраивается посредством графического интерфейса пользователя, поддерживает Small Business TAC и имеет модели с PoE.

Коммутатор Cisco 300 Series Small Business

Коммутатор Cisco 300 Series Small Business

Не менее удобное решение для CMBE 3000 – Catalyst 2960. Это коммутатор с конфигурацией IOS-based, модели с PoE и поддержкой SMARTnet.

Коммутаторы Cisco Catalyst 2960

Коммутаторы Cisco Catalyst 2960

С какими телефонами работает CMBE-3000?

Телефонная станция CMBE 3000 работает со многими популярными моделями телефонов. Самые простые из них – это Unified SIP Phone 3905, которые предусматривают одну линию и применяются для замены цифрового или аналогового телефона. Самые продвинутые модели, поддерживаемые станцией, это Cisco Unified IP Phone 8900 Series + Wi-Fi 7925.

С помощью этих моделей совершать видеозвонки так же просто, как и обычные звонки. Кроме того, они имеют встроенную камеру, панель расширения и поддерживают Wi-Fi. Для переговорных комнат целесообразно будет поставить Unified IP Conference Station 7937G с экраном и поддержкой внешних микрофонов. Большинству же сотрудников будет достаточно модели проще, Unified IP Phone 6900. Данная серия (6901, 6911, 6921, 6941, 6961) включает также модели различной стоимости с большим количеством линий (до 12), с дисплеем и без. Такая достаточно гибкая модель лицензирования и ценообразования позволяет компаниям выбрать оптимальный вариант с учетом их индивидуальных нужд и оконечных устройств.

Широкий выбор IP-телефонов Cisco

Широкий выбор IP-телефонов Cisco

Архитектура развертывания

Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 требует ощутимо меньше технических знаний и навыков для развертывания сетей. Инсталляция потребует в среднем около часа, благодаря отличным дефолтным установкам. Не зря станцию CMBE 3000 называют “решением в-одной-коробке”.

Архитектура развертывания в центральном офисе

Архитектура развертывания в центральном офисе

 

Архитектура развертывания для надомного сотрудника

Архитектура развертывания для надомного сотрудника

 

Архитектура развертывания для удаленного офиса

Архитектура развертывания для удаленного офиса

Выводы

Итак, CMBE 3000 – наиболее логичное решение для тех, кто ищет недорогую и легкую в управлении телефонную систему с русскоязычным интерфейсом и профессиональными функциями. Устройство способно интегрировать голос, проводить конференции, работать с почтой, имеет голосовой шлюз и при этом отличается высокой мобильностью. Однако, это далеко не все его преимущества.

Уникальность этого революционного продукта состоит в том, что он не требует каких-либо особых навыков и подготовки. Управлять CMBE 3000 может любой человек, именно этим станция отличается от “объединенных коммуникаций”. В системе нет ничего общего с TDM-системами, неспособными обеспечить конференции и мобильность и нуждающихся в поддержке на удаленных сайтах. CMBE 3000 легко и недорого эксплуатируется, при этом станцию очень удобно интегрировать с обычной телефонией.

Многолетний опыт в области системной интеграции и проектирования позволяет нам с уверенностью рекомендовать CMBE 3000 как масштабируемое решение для предприятий. Наши специалисты с успехом устанавливают оборудование Cisco в офисах компаний разного уровня и разных сфер деятельности.

У нас вы можете купить Cisco CMBE 3000, рассчитать и заказать проектирование корпоративных телефонных систем любого масштаба. Мы поможем с подбором конфигурации под ваши потребности и бюджет, а затем возьмём на себя все работы по установке и настройке оборудования. Вы итоге вы получите эффективную, безопасную и недорогую в обслуживании систему IP-телефонии Cisco под ключ. Получите предварительную консультацию специалиста и оформите заказ, обратившись в наш офис по контактным телефонам в Москве, Санкт-Петербурге и по России.


© Все права на материалы опубликованные на сайте ls-comp.ru, являются интеллектуальной собственностью и охраняются в соответствии с законодательством РФ. При цитировании материалов с данного сайта прямая гиперссылка обязательна.

Оценить статью: