Мы тесно сотрудничаем со всеми популярными брендами компьютерной и офисной техники. Весь товар, представленный в нашем магазине, ввезен официально в РФ и имеет сертификат РОСТЕСТ.
Мы соблюдаем нормы Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ. Более того, мы стараемся идти на встречу в индивидуальном порядке и оперативно реагировать на все запросы покупателя.
Организациям
Компания .logicsystems в полной мере соблюдает предписания Гражданского Кодекса РФ в отношении поставок техники. Мы гарантируем осуществление бесплатного ремонта приобретенного у нас товара, а также возврат или обмен в случае обнаружения неустранимых дефектов в течение всего гарантийного срока, установленного производителем.
Кроме того, у нас особые условия для постоянных клиентов – протекция ускорения сроков ремонта в сервисных центрах, помощь в транспортной и складской логистике.
Частным покупателям
— Возврат в течение 7 дней
В нашем магазине вы имеете полное право потребовать замену товара или возврат денег в течение 7 дней с момента его получения.
— Возврат брака в течение 15 дней
При обнаружения заводского брака в течение 15 дней с момента получения заказа, вы можете смело обращаться к нам за возвратом денег, обменом на аналогичный товар или любой другой с доплатой.
Обратите внимание, важным условием возврата является сохранение товарного вида и полной комплектации, а также документа, подтверждающего факт покупки или серийного номера устройства.
Официальная гарантия производителя
Как правило, каждый производитель устанавливает гарантийный срок от 1 до 5 лет на свои товары. Большинство из них прилагает гарантийный талон, по некоторым производителям обслуживание осуществляется по серийному номеру.
Бесплатный ремонт техники в течение гарантийного срока возможен в любом сервисном центре производителя. В случае появления неустранимых дефектов и выдачи сервисным центром соответствующего акта, мы осуществим обмен товара или возврат средств. Наша компания тщательно следит за выполнением гарантийных обязательств представленных у нас производителей и, при возникновении сложностей, готова принять товар от клиента напрямую. Однако, в этом случае может увеличится срок решения проблемы, так как мы становимся посредником между клиентом и производителем.