Вариант покупки Стандарт+

Решение всех вопросов по гарантии.

Если в течение гарантийного срока в работе устройства обнаружатся неполадки, вам не придется тратить Ваше время на поездку в сервисный центр, ожидание в очередях и заполнение различных заявлений – все эти заботы мы возьмем на себя.

В пределах Москвы или Санкт-Петербурга

 — Наш курьер подъезжает в удобное для вас время, забирает товар и отвозит его в сервисный центр.
 — Отремонтированное устройство мы доставляем вам по указанному адресу.
 — вам не придется ничего оплачивать дополнительно – услуги нашего курьера для вас бесплатны.

В другом городе

 — вы отправляете товар на наш адрес, а через некоторое время получаете его обратно в исправном состоянии.
 — Если в вашем городе есть сервисный центр, мы подскажем, как заполнить все нужные бумаги, и при необходимости поможем в общении с его сотрудниками.

Дополнительный год гарантии.

К сроку гарантии, предоставляемой производителем, мы добавим еще один год. В течение этого года при возникновении проблем наши специалисты бесплатно осуществят диагностику и ремонт приобретенного у нас устройства. В случае если починка невозможна, мы заменим товар на новый.

Стандартный+ – верный способ сэкономить один из самых ценных ресурсов – время. В течение всего срока гарантии производителя и дополнительного года гарантии все вопросы, связанные с надежностью техники, мы решаем самостоятельно с вашим минимальным участием.

Персональный менеджер.

За вами закрепляется персональный менеджер, который будет решать все вопросы, возникающие как во время покупки, так и после нее.

Если возникнет необходимость сдать технику в ремонт по гарантии, менеджер организует и проконтролирует весь процесс.

 — В Москве и Санкт-Петербурге он уточнит удобные вам время и место и отправит к вам курьера/экспедитора, который примет устройство в ремонт, а как только проблема будет устранена – доставит его к вам домой или в офис.
 — Если вы находитесь в другом городе, достаточно будет переслать устройство нам: общением с сервисным центром займется наш сервис-менеджер, а пресональный менеджер проследит за тем, чтобы отремонтированное устройство было в целости и сохранности доставлено вам, при этом вы оплачиваете только стоимость услуг транспортной компании. По Вашему выбору менеджер также может подсказать, где находится авторизованный сервисный центр в Вашем городе и как оформить заявление.